よくある質問と回答集

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  • 主なメディア情報
    ●『タカトシ温水路線バスの旅』でタカトシさん、温水さん、比企さんがキャンドル体験をしました。
    ●ザ・テレビジョンの取材で嵐の櫻井さんと二宮さんがカービングキャンドル体験をしました。
    ●『ヒルナンデス』で久本雅美さん、河北麻友子さん、藤原一裕(ライセンス)がキャンドル体験しました。
    ●『志村劇場』で志村けんさん、ダチョウ倶楽部さん、優香さんがキャンドル体験しました。
    ●『ぶらり途中下車の旅』で宮川一朗太さんがカービングキャンドル体験しました。
    ●『ファンクラブ会報紙』の企画でサザンオールスターズの原由子さんがキャンドル体験をしました。
    ●『路線バスで寄り道の旅』で徳光和夫さん、田中律子さん、磯山さやかさんが来店しました。
    ●るるぶ横浜版、まっぷる横浜版に掲載していただいています。

    ●『めざましテレビ』でカービングキャンドル体験、『おじゃマップ』等
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     ベッキーキャンドル誕生秘話
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    ごあいさつ

    ベッキーキャンドルは国内外から良質なキャンドル材料をリーズナブルな価格でお届けしています。
    横浜元町本店ではオリジナルキャンドルをはじめ、キャンドル材料も数多く取り揃えておりますのでぜひご来店ください。
    横浜・広島でキャンドルスクールを開講しています。

    会社概要

    販売業者 有限会社ヴィジョンズ
    創業 平成12年3月
    設立 平成16年1月28日
    運営統括責任者 松尾昌彦
    住所 〒243-0211　神奈川県厚木市三田3694
    電話番号 046-280-4236
    FAX番号 046-280-4237
    URL http://www.candles.jp
    Eメール shopping@candles.jp
    厚木営業所/営業時間 平日 9:30〜17:00
    横浜元町店/営業時間 火〜金：11:00〜18:00／土日祝：11:00〜19:00
    事業内容 キャンドル材料の販売・スクール運営・オリジナルキャンドルの販売
    ベッキーキャンドル

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      このメールが届かない場合は次回より以下の内容をご参照ください。



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    5. 決済完了後、商品を発送致します


      決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

    6. 商品発送完了、メールにてお知らせ致します。


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    当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
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    振込先口座
    ジャパンネット銀行  本店営業部
    普通 5743528 キャンドルズドットジェイピー
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    代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお選びいただけます。

    代引手数料(税込)
    1万円未満 400円
    1万円以上〜3万円未満 300円
    3万円以上 手数料無料
    郵便振替

    ゆうちょ銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
    大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
    ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

    振込先口座 ゆうちょ銀行
    記号 10220  番号 77832971　有限会社ヴィジョンズ(ユウゲンガイシャヴィジョンズ)
    コンビニ決済

    全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

    • セブンイレブン
    • ローソン
    • ファミリーマート
    • セイコーマート
    • デイリーヤマザキ
    • ヤマザキデイリーストア
    • サンクス
    • サークルK
    • ミニストップ

    コンビニ決済手数料(一律300円)はお客様のご負担とさせていただきます。※2017年5月25日訂正
    ※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

    カード払い

    以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

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    ※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

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    通常便（宅急便）・送料一覧(税抜き)　2021年8月以降配送料改定がございます。誠に申し訳ございませんが、送料の値上げ地域及び無料地域の改定がございます。
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    沖縄 1330円〜3000円サイズにより価格に変動があります。
    離島・有事などの災害時で他の輸送機関を利用する場合 別途お見積
    レターパックライト便・送料一覧(税込)
    全国一律 370円
    • 8,800(税込)以上のご注文で送料無料。但し九州、北海道及び沖縄、離島に方は別途380円がかかります。なお、沖縄県及び離島はゆうパックでの見積り後の発送になります。※自然災害やその他不可抗力により通常の輸送業者が利用できない場合は代替えの輸送機関を利用する場合がありますが、
      ※沖縄県及び離島は別途お見積させていただきます。

    • 総重量が20�圓鯆兇┐訃豺腓亙姪咫�各都道県別送料が加算されます。
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    • 送料無料の適用は値引きやポイント利用後の金額が送料無料対象を超える必要がございます。
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    消費税について

    弊店は全て消費税抜価格でございます。
     

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    • 商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
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        　特に一度使用されたモールドは返品の対象にはなりませんので商品到着後に破損や傷の有無を十分お確かめください。
      • ・お客様のご都合による場合
      • ・お客様の過失によるキズ・破損等が生じた商品
    • 上記の条件以外での返品・返金及び交換は原則お受けできませんので、予めご了承ください。
      但し、商品の返品交換につきましては、（上記の返品欠格事由）に該当していないケースに限り、商品着払いにて商品を下記のあて先に返送してください。
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      また、生産物及び労役に対する報酬は補償の対象外とさせていただきます。

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