2001年創業のキャンドル専門店。オリジナルキャンドルの販売をはじめ、スクール運営、キャンドル材料の販売、OEMキャンドルの制作を行っております。

よくある質問と回答集

商品検索

  • 主なメディア情報
    ●『タカトシ温水路線バスの旅』でタカトシさん、温水さん、比企さんがキャンドル体験をしました。
    ●ザ・テレビジョンの取材で嵐の櫻井さんと二宮さんがカービングキャンドル体験をしました。
    ●『ヒルナンデス』で久本雅美さん、河北麻友子さん、藤原一裕(ライセンス)がキャンドル体験しました。
    ●『志村劇場』で志村けんさん、ダチョウ倶楽部さん、優香さんがキャンドル体験しました。
    ●『ぶらり途中下車の旅』で宮川一朗太さんがカービングキャンドル体験しました。
    ●『ファンクラブ会報紙』の企画でサザンオールスターズの原由子さんがキャンドル体験をしました。
    ●『路線バスで寄り道の旅』で徳光和夫さん、田中律子さん、磯山さやかさんが来店しました。
    ●るるぶ横浜版、まっぷる横浜版に掲載していただいています。

    ●『めざましテレビ』でカービングキャンドル体験、『おじゃマップ』等
    • インスタグラム
    2024年 11月
    日 月 火 水 木 金 土
              1 2
    3 4 5 6 7 8 9
    10 11 12 13 14 15 16
    17 18 19 20 21 22 23
    24 25 26 27 28 29 30
    今日
    2024年 12月
    日 月 火 水 木 金 土
    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30 31     
    キャンドル屋の一日
    制作に役立つ情報や限定セール案内をお届け
     ベッキーキャンドル誕生秘話
    [LEFT_POLL]
     
    会社紹介
     
     

    ごあいさつ

    ベッキーキャンドルは国内外から良質なキャンドル材料をリーズナブルな価格でお届けしています。


    会社概要

    販売業者 有限会社ヴィジョンズ
    創業 平成12年3月
    設立 平成16年1月28日
    運営統括責任者 松尾昌彦
    住所 〒243-0211　神奈川県厚木市三田2-18-3
    電話番号 046-280-4236
    FAX番号 046-280-4237
    URL http://www.candles.jp
    Eメール shopping@candles.jp
    厚木営業所/営業時間 平日 9:30〜17:00
    その他、営業所 那須工房　栃木県那須塩原市細竹16-72
    事業内容 キャンドル材料の販売・スクール運営・オリジナルキャンドルの販売
    ベッキーキャンドル

    商品注文情報

    1. 商品を選ぶ


      TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

    2. 商品をカートに入れる


      商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
      そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。

    3. 注文内容のご確認


      買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
      会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

    4. 配送・決済方法を確認する


      注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
      注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。


      このメールが届かない場合は次回より以下の内容をご参照ください。



      お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

    5. 決済完了後、商品を発送致します


      決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

    6. 商品発送完了、メールにてお知らせ致します。


      ※ご注文完了後、サーバーより自動配信メールが届きます。

    お支払いについて

    【注文金額】＝ 税込商品代金 ＋ 送料 ＋ 決済手数料

    ※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

    銀行振込

    当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
    大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
    ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

    振込先口座
    ペイペイ銀行  本店営業部
    普通 5743528 キャンドルズドットジェイピー
    代金引換

    商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
    弊社指定便でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
    大変恐れ入りますが、商品代金3万円未満の代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

    代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお選びいただけます。

    代引手数料(税込)
    1万円未満 400円
    1万円以上〜3万円未満 300円
    3万円以上 手数料無料
    郵便振替

    ゆうちょ銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
    大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
    ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

    振込先口座 ゆうちょ銀行
    記号 10220  番号 77832971　有限会社ヴィジョンズ(ユウゲンガイシャヴィジョンズ)
    コンビニ決済

    全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

    • セブンイレブン
    • ローソン
    • ファミリーマート
    • セイコーマート
    • デイリーヤマザキ
    • ヤマザキデイリーストア
    • サンクス
    • サークルK
    • ミニストップ

    コンビニ決済手数料(一律300円)はお客様のご負担とさせていただきます。※2017年5月25日訂正
    ※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

    カード払い

    以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

    • VISA
    • master
    • JCB
    • AMEX
    • ダイナーズ

    ※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
    ※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

  • 日本郵便
  • 佐川急便

    • ※お客様には配送業者をお選びいただけません。

    通常便（宅急便）・送料一覧(税抜き)　2021年8月以降配送料改定がございます。誠に申し訳ございませんが、送料の値上げ地域及び無料地域の改定がございます。
    北海道 980円
    東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島） 850円
    関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城） 650円
    甲信越（新潟・長野・山梨） 650円
    北陸（富山・石川・福井） 650円
    東海（愛知・三重・岐阜・静岡） 650円
    近畿（大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山） 750円
    中国（島根・鳥取・山口・広島・岡山） 850円
    四国（愛媛・香川・高知・徳島） 850円
    九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） 980円
    沖縄 1330円〜3000円サイズにより価格に変動があります。
    離島・有事などの災害時で他の輸送機関を利用する場合 別途お見積
    レターパックライト便・送料一覧(税込)
    全国一律 370円
    • 8,800(税込)以上のご注文で送料無料。但し九州、北海道及び沖縄、離島に方は別途380円がかかります。なお、沖縄県及び離島はゆうパックでの見積り後の発送になります

    • 総重量が20�圓鯆兇┐訃豺腓亙姪咫�各都道県別送料が加算されます。
    • 20kg以下であっても、小口数が2個以上になる場合は別途送料が追加されます。
    • 送料無料の適用は値引きやポイント利用後の金額が送料無料対象を超える必要がございます。
    • メール便で収まらない場合、通常便でお送りいたします。ご了承ください。


    消費税について

    弊店は全て消費税抜価格でございます。
     

    返品について

    • 商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
    • 弊社過失の場合、商品確認後、すみやかに代替品を発送させていただきます。ただし、下記の場合（返品・返金及び交換）はお受け出来ない場合がございますので、ご了承をお願いたします。
      • ・一度ご使用になられた場合
        　特に一度使用されたモールドは返品の対象にはなりませんので商品到着後に破損や傷の有無を十分お確かめください。
      • ・お客様のご都合による場合
      • ・お客様の過失によるキズ・破損等が生じた商品
    • 上記の条件以外での返品・返金及び交換は原則お受けできませんので、予めご了承ください。
      但し、商品の返品交換につきましては、（上記の返品欠格事由）に該当していないケースに限り、商品着払いにて商品を下記のあて先に返送してください。
      商品が届き次第、代替品を郵送させていただきます。
      なお往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
      また、生産物及び労役に対する報酬は補償の対象外とさせていただきます。

    返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

    レッスンのキャンセルについて

    • ・受講申し込みが完了後は以下のキャンセル代金が発生します。
    • 　 1）初回受講日の30日前のキャンセル　90％返金<自己都合のキャンセルの場合、振込手数料は受講生負担 　 2）初回受講日の20日前のキャンセル　75％返金<自己都合のキャンセルの場合、振込手数料は受講生負担　 3）初回受講日の14日前のキャンセル　50％返金<自己都合のキャンセルの場合、振込手数料は受講生負担 ※初回受講日の14日を過ぎた場合のキャンセルの場合、受講料の返金は出来ません。 　　なお、支払いが完了していない場合は上記に準じるキャンセル代金を受講生が支払うものとします。 　　申込完了とは弊社から受講上の注意事項をメールまたは郵送で送った日とします。
      クーポン利用規約 セール品や割引設定のある商品はクーポン券を使用することが出来ません。
      返送先住所 〒243-0211　神奈川県厚木市三田3694

    ページトップへ